簡(jiǎn)介描述

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使用說(shuō)明

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常見(jiàn)問(wèn)題

蘋(píng)果應(yīng)用商店搜索不到淳誠(chéng)和app？

因蘋(píng)果審核政策限制，目前僅可通過(guò)官網(wǎng)或hao86下載下載小編提供的企業(yè)證書(shū)版本安裝，安卓用戶則能在主流應(yīng)用市場(chǎng)直接搜索下載。

繳納物業(yè)費(fèi)需要手續(xù)費(fèi)嗎？

通過(guò)淳誠(chéng)和最新官方綠色精品正版app繳費(fèi)全免手續(xù)費(fèi)，但使用信用卡支付需承擔(dān)銀行收取的0.6%通道費(fèi)。

維修工單多久能處理？

普通報(bào)修48小時(shí)內(nèi)上門(mén)，涉及水電氣的緊急報(bào)修承諾2小時(shí)到場(chǎng)，處理進(jìn)度可在"工單追蹤"頁(yè)面實(shí)時(shí)查看。

預(yù)約的家政服務(wù)能取消嗎？

服務(wù)人員出發(fā)前2小時(shí)可免費(fèi)取消，超時(shí)將扣除30%預(yù)約金，惡劣天氣等特殊情況可聯(lián)系人工客服豁免。

賬戶出現(xiàn)異?？圪M(fèi)怎么辦？

立即在"安全中心"凍結(jié)賬戶，并通過(guò)在線客服提交銀行流水截圖，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在72小時(shí)內(nèi)完成資金追溯。

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