搜索更多內(nèi)容
列車時(shí)刻查詢 車站查詢 車次查詢
企業(yè)積分兌換活動(dòng)總結(jié)（收藏二十篇）
一、活動(dòng)背景：
315是消費(fèi)者權(quán)益日，旨在提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)。本活動(dòng)將圍繞這一主題，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式，提高公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)和重視程度。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
提升品牌形象，展示企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
增進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)與溝通。
三、活動(dòng)形式：
線上宣傳：通過(guò)社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道，發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，提高公眾認(rèn)知。
線下活動(dòng)：組織消費(fèi)者參與知識(shí)競(jìng)賽、講座、展覽等形式的活動(dòng)，加深消費(fèi)者對(duì)權(quán)益的了解。
互動(dòng)體驗(yàn)：設(shè)置體驗(yàn)區(qū)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感。
四、活動(dòng)流程：
開幕式：介紹活動(dòng)背景、目的與流程。
線上直播：邀請(qǐng)專家進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)講座。
線下互動(dòng)：組織消費(fèi)者參與知識(shí)競(jìng)賽、體驗(yàn)區(qū)互動(dòng)等活動(dòng)。
閉幕式：總結(jié)活動(dòng)成果，表彰優(yōu)秀參與者。
五、預(yù)期效果：
通過(guò)本次活動(dòng)，預(yù)期能夠提高消費(fèi)者對(duì)權(quán)益的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信形象，促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)。同時(shí)，通過(guò)線上線下互動(dòng)，增進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)的溝通與信任，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)普通、平凡的崗位，企業(yè)的前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)?！凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次與被動(dòng)的服務(wù)，真正體會(huì)到什么才是客戶需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大，可是我們心里高興，因?yàn)槲覀兪斋@了。現(xiàn)在我們正努力著，并感...
查看詳情>>小伙伴們注意了：積分兌換火車票來(lái)了
經(jīng)常坐火車出行的出差黨、旅行黨、異地戀黨們，查看過(guò)你的12306賬戶積分有多少了?兌換過(guò)多少?gòu)埢疖嚻绷?免費(fèi)乘坐過(guò)幾次火車了?
什么積分?什么兌換?有不太清楚的伙伴們請(qǐng)繼續(xù)跟隨小編往下看：積分換車票就是通過(guò)我們乘坐火車的票面價(jià)值兌換成相應(yīng)的積分，等積分達(dá)到一定額度就可以兌換成你所需的車票，免費(fèi)乘車。
還沒(méi)有積分賬戶認(rèn)證的伙伴們可要趕緊認(rèn)證了，以免錯(cuò)過(guò)更多的積分。
打開12306手機(jī)app — 鐵路暢行 — 會(huì)員信息。
根據(jù)要求填寫好信息后，點(diǎn)擊“在線激活”
點(diǎn)擊激活后需要識(shí)別本人臉部完成激活，只需2秒鐘就完成了。
下面有幾個(gè)問(wèn)題需要小伙伴們了解：
積分是怎么計(jì)算的乘車積分=票面價(jià)格x5積分按照所購(gòu)車票票價(jià)5倍價(jià)格累積積分。(即購(gòu)買100元車票可獲得積分500分)。積分會(huì)在會(huì)員本人實(shí)際乘車到站后5日內(nèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)入會(huì)員本人賬戶。積分自進(jìn)入賬戶當(dāng)日起連續(xù)12個(gè)月有效，在有效期內(nèi)均可進(jìn)行兌換，到期未兌換積分自動(dòng)作廢。
積分如何兌換車票會(huì)員可以通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)app、車站服務(wù)窗口等辦理積分兌換車票業(yè)務(wù)。注意：會(huì)員賬號(hào)積分首次累積達(dá)10000分時(shí)，才具備首次兌換資格。(首次過(guò)后則不需要累積達(dá)到10000分，就可兌換。)100積分=1元人民幣積分允許兌換的車次以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。
給親朋好友買票也可以使用哦，
只需所兌換乘車人的姓名、證件號(hào)碼添加為受讓人。
注意，一定要提早添加，不要在買票的時(shí)候添加，因?yàn)槭茏屓诵枰ㄟ^(guò)身份信息核驗(yàn)，并在添加成功60天后生效。
受讓人上限為8人。
提示：積分兌換的車票可在車站會(huì)員服務(wù)窗口辦理改簽(改簽范圍仍為允許積分兌換的車票)，但不辦理退票和變更到站。
12306積分兌換車票規(guī)則：
兌換車票
1、會(huì)員可通過(guò)網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)app或車站會(huì)員服務(wù)窗口辦理積分兌換車票業(yè)務(wù)。
2、會(huì)員賬戶積分首次累積達(dá)10000分時(shí)，方具備首次兌換資格。
3、積分允許兌換的車次以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)，100積分相當(dāng)于1元人民幣。
4、會(huì)員可為本人或指定的受讓人兌換車票。
5、會(huì)員在車站會(huì)員服務(wù)窗口為本人兌換車票時(shí)，憑本人身份證件原件、消費(fèi)密碼辦理。為受讓人兌換車票時(shí)，還需提供受讓人有效身份證件原件或復(fù)印件。
其他規(guī)則
1、會(huì)員進(jìn)行積分兌換時(shí)，按照“先進(jìn)入積分先消費(fèi)”的原則消耗積分。積分兌換時(shí)只允許使用單一賬戶，不可透支，不可與其他支付
方式混合支付。
2、積分兌換的車票可以在車站會(huì)員服務(wù)窗口辦理改簽，但不辦理退票、變更到站。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，并有相應(yīng)的積分。改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。
3、旅客通過(guò)積分兌換的車票，取票流程比照現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)取 票流程辦理。
4、因鐵路責(zé)任造成積分不能兌換，致使積分超過(guò)有效期 的，積分有效期根據(jù)情況順延。
5、因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時(shí)，可辦 理兌換...
查看詳情>>與“小伙伴們注意了：積分兌換火車票來(lái)了”相關(guān)的文章
搜索更多內(nèi)容
推薦欄目