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網(wǎng)購火車票退票需要提前？退款未及時到賬可進(jìn)行投訴
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購票非常方便，這也是大部分人購買火車票的主要途徑。如果我們想取消出行計劃，只需登錄網(wǎng)站就可以辦理退票手續(xù)。那么網(wǎng)購火車票退票需要提前多久?相關(guān)費用又是怎么收取的?下面我們來聽聽小編是怎么說的。
一、網(wǎng)購火車票退票需要提前多久?
在網(wǎng)上購票，如果要退票或改簽，并不是以窗口出票時間為準(zhǔn)?！掇k法》規(guī)定，在12306網(wǎng)站購買鐵路電子客票，以確認(rèn)交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間，改簽按照購票、退票處理。
網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開車前30分鐘。旅客在換取紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。
根據(jù)新的規(guī)定，只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘，旅客均可通過12306網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)。同時，為了不影響其他旅客購票，列車開車前2小時內(nèi)所購車票需要在10分鐘內(nèi)完成支付。
二、網(wǎng)購火車票退票費怎么收取的?
鐵路部門車票預(yù)售期提前到了60天并實行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。
根據(jù)梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票費;開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費。
三、網(wǎng)上退票多久到賬?
提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
因為我們購買火車票基本通過網(wǎng)站的形式，所以對于網(wǎng)購火車票退票需要提前多久這個生活小常識，我們還是有必要清楚的。按照最新規(guī)定，開車前30分鐘的車票都可以通過網(wǎng)站形式退票，那么如果我們以后退票的話，記著要趁早，不僅可以少花甚至不花手續(xù)費，還不會因為沒來得及退票而耽誤事。
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火車票退票到賬情況是怎樣的？車輛開行后不能退票
隨著端午節(jié)的臨近火車票的購買又變的火爆起來，隨之而來的一些問題也層出不窮，最大的問題就是臨時改變了出行計劃，而進(jìn)行的退票業(yè)務(wù)，關(guān)于退票很多人還有很多不了解的地方而我們最關(guān)心的就是火車票退票費多久到賬，關(guān)于這個問題小編查詢了相關(guān)的文件做了如下的整理。
一、火車票退票到賬情況如下
1、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒到賬之類的，請耐心等待15個工作日。
2、如果不能確信自己到底有沒有退票成功，那就打12306客服電話，到時候需要報上網(wǎng)絡(luò)訂票注冊人的身份證號以及提示密碼等相關(guān)信息，查詢自己的退票情況。退票成功與否的處理情況就可以詳細(xì)咨詢客服人員。
3、官方給出的數(shù)據(jù)是：網(wǎng)上火車票退票錢一般情況下是15個工作日，在訂票高峰期可能會比較慢，需要耐心等待。實際操作情況是：退款在2-15個工作日內(nèi)到帳，通常儲蓄卡2-7個工作日內(nèi)到帳，信用卡7-15個工作日內(nèi)到帳。
二、火車票退票注意事項
1、火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件
1)本人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，再來辦理退票手續(xù))
2)幫他人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代 辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件
2、退票時特別應(yīng)注意的事項
1)如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
2)車輛開行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)證實后，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。
3、火車票退票時間
1)在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)/4、火車票退票地點：
2)旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面始發(fā)站的退票窗口辦理。目前代售點是不能辦理退票手續(xù)。
4、火車票退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費規(guī)定實行梯次退票，票面乘車站開車前15天之前退票的，不收退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
綜上所述，關(guān)于火車票退票費多久到賬這個問題相信大家已經(jīng)知道了，關(guān)于火車票的退票畢竟是一件涉及錢財?shù)氖虑?，因此大家要格外的?jǐn)慎，及時查看退票費是否到賬，以避免因疏忽造成自己的財產(chǎn)的損失。
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火車票退票手續(xù)費最高是多少？學(xué)生票的基本條件如何
火車一直都是我們出行的非常好的選擇，為了保證可以買上自己想要的時間的票，許多人都會提前訂票。不過，有時候提前訂的票可能也會想要退掉，那么火車票退票費最高是多少?下面小編就為您解答。
一、火車票退票費最高是多少
網(wǎng)上退票的在開車前2小時以外都可以辦理退票，前提是要扣收退票手續(xù)費并且預(yù)定成功的車票還沒有取紙質(zhì)車票。已取得紙質(zhì)車票并且需要退票的車票距離發(fā)車時間不足2小時要持紙質(zhì)車票到票面發(fā)車站辦理退票。
退票手續(xù)費說明如下：
首先，購票在開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。
另根據(jù)梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票費;開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費。例如一張票面480元的車票，在開車前48小時至15天以內(nèi)退票收5%退票費，即收24元退票費退款456元;開車前24小時至48小時以內(nèi)退票收10%退票費，即收48元退票費退款432元，其余依此類推。
二、火車票學(xué)生票規(guī)定
(一)發(fā)售火車票學(xué)生票的基本條件：
1、在普通高等學(xué)校(含經(jīng)批準(zhǔn)實施學(xué)歷教育的民辦高等學(xué)校)，軍事院校，中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生，家庭居住地和學(xué)校不在同一城市，自費回家或返校時，高等學(xué)校(為納入國家統(tǒng)一招生計劃、統(tǒng)一考試錄取入學(xué)、有教育部批準(zhǔn)的學(xué)歷教育資格的學(xué)校)、中等職業(yè)學(xué)校(指在省級教育行政部門備案、有實施學(xué)歷教育資格的公辦、民辦中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校)憑附有火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證，中學(xué)、小學(xué)生憑書面證明(證明須注明該學(xué)生家庭居住地，父母雙方均不在學(xué)校所在地)，每年在寒假(12月1日～3月31日)、暑假(6月1日～9月30日)期間可購買4次院校與家庭之間所在地車站的學(xué)生票。
2、普通大專院校，中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校是指符合政府教育部門所規(guī)定的年限、學(xué)期和課程等制度并經(jīng)相應(yīng)級別的教育機關(guān)注冊的院校，不包括各類職工大學(xué)、電視大學(xué)、業(yè)余廣播大學(xué)、函授學(xué)校。“正規(guī)院?！笔侵讣{入國家統(tǒng)一招生計劃、統(tǒng)一考試錄取入學(xué)、有教育部批準(zhǔn)的學(xué)歷教育資格的學(xué)校，可發(fā)售學(xué)生票的民辦大學(xué)是指國家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)。
3、新生入學(xué)憑院校的錄取通知書(需原件方有效),可買一次學(xué)生票;應(yīng)屆畢業(yè)生從院?；丶?憑院校的書面證明可買一次學(xué)生票(不得憑派遣證)。對憑證明購買學(xué)生票的,應(yīng)在證明上加蓋站名戳。
4、學(xué)生放假回家后,院校遷移或調(diào)整,也可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價優(yōu)待證,購買從家庭所在地到新院校所在地的學(xué)生票。
5、華僑學(xué)生和港澳臺學(xué)生按照上述規(guī)定同樣辦理。回家時...
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火車票退票手續(xù)費的報銷怎么獲得？火車票上會不會開出全國統(tǒng)一發(fā)票的監(jiān)制章
火車票退票費報銷憑證怎么取得?能否報銷?
我想大家平時工作都會有坐火車出差的時候，但是有可能會遇到這樣的情況，火車票已經(jīng)買好，但是公司臨時取消這次出差。這就涉及到火車票的退票，心里是不是會有這樣一個疑惑這個火車票退票費報銷憑證怎么取得，能否報銷?現(xiàn)在小編來為您解答。
一、火車票退票費報銷憑證怎么取得
生活中，對于經(jīng)常購票的人來說可能了解火車票退票費憑證及手續(xù)，但對于一些人，就對火車票退票費憑證不清晰了，所以我來簡單介紹一下。
火車票退票費報銷憑證情形如下：
1、已拿到紙質(zhì)火車票的乘客：
退票時要到火車站窗口辦理。退票時，火車站工作人員在收取退票手續(xù)費的時候，同時會給您一張退票手續(xù)費憑證，也就是我們所說的火車票退票手續(xù)費發(fā)票。注意，退票時要攜帶購票時使用的有效的二代身份證原件。
火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件：
(1)本人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，再來辦理退票手續(xù))
(2)幫他人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件。
2、未取出紙質(zhì)火車票：
可直接登錄12306選擇退票。應(yīng)當(dāng)憑購票時所使用的有效身份證件原件和還請攜帶網(wǎng)站在確認(rèn)退票交易成功時提供的訂單號碼，在辦理退票之日起10日內(nèi)(含當(dāng)日)到車站售票窗口索取。
當(dāng)我們從上面的說明中，知道了火車票退票憑證詳情解析。生活中，若遇到退票時，可以提早準(zhǔn)備好退票需要的證件，避免當(dāng)時的混亂而浪費時間和精力。
二、火車票退票費報銷憑證能否報銷
火車票退票是可以作為報銷憑的，依據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，對國有的金融、郵電、鐵路、民用航空、公路和水上運輸?shù)葐挝坏膶I(yè)發(fā)票，經(jīng)國家稅務(wù)總局或者國家稅務(wù)總局省、自治區(qū)、直轄市分局批準(zhǔn)，可以由國務(wù)院有關(guān)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)主管部門自行管理。
這其中的“專業(yè)發(fā)票”就包括退票憑證。因為火車票的退票憑證不屬于稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票，因此不加蓋全國統(tǒng)一發(fā)票的監(jiān)制章。乘客乘坐火車，火車票上也不會開出全國統(tǒng)一發(fā)票的監(jiān)制章，但仍然可以作為報銷的憑證，是同樣的道理。拿著退票憑證，公司財務(wù)不能報銷，可以要求公司財務(wù)咨詢當(dāng)?shù)氐囟惒块T。
由上可以得出火車票退票費報銷憑證是可以報銷的，我們只需要在辦理準(zhǔn)備好有效的身份證件和退票交易成功時提供的訂單號碼，就可以取得火車票退票費報銷憑證。當(dāng)然在網(wǎng)上辦理退票之后要注意去車站售票窗口索取退票費報銷憑證的時限，以避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
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火車票退票手續(xù)費是有怎樣的計算方法？辦理退票是需要的證件有哪些
一般情況下，我們通過乘坐火車出行都會提前買好火車票。如果我們之后想取消行程，只需把火車票退掉就好了，有時候我們會發(fā)現(xiàn)退票時被收取了一定的手續(xù)費。那么這個火車票退票手續(xù)費怎么算?火車票退票有哪些注意事項?這些都是我們在日常生活中經(jīng)常碰到的問題，下面小編簡單和大家講下。
一、火車票退票手續(xù)費怎么算?
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。
4、上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。
5、改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。
二、火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件有哪些?
在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票：
(1)乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票。
(2)代乘車人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件復(fù)印件。
在網(wǎng)站購票后，在車站售票窗口退票時，請?zhí)峁┵徠睍r所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a(e+9位數(shù)字)。
三、如何辦理退票
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費;已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。
開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。
必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法，請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。
如果我們經(jīng)常乘坐火車外出，那么對火車票退票的一些注意事項要做到心中有數(shù)。關(guān)于火車票退票手續(xù)費怎么算，就要結(jié)合具...
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火車票退票手續(xù)費覺得有點小貴怎么辦？教你退票小妙招
火車票退票省錢攻略- 改簽小提醒
1、旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)，特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
2、持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。開車前2小時改簽，可以改簽始發(fā)站、終到站相同的任意一趟車，預(yù)售期內(nèi)的車票。開車后2小時內(nèi)改簽，則只能改簽當(dāng)日的始發(fā)站、終到站相同的動車。
3、每張車票只能改簽一次。
4、在12306網(wǎng)站改簽時，新票與原票的發(fā)、到站必須為相同車站或同城車站，可改簽項包括日期、車次和席別，票種不允許改簽，且須不晚于開車前2小時，否則須到車站售票窗口辦理。
日前，中國鐵路總公司對外發(fā)布梯次退票方案，旅客退票不再是以票面價格5統(tǒng)一收取退票費，而是按照退票早晚，從5至20遞增。鐵路總公司表示此舉目的是避免運力資源的浪費。而聰明的網(wǎng)友找出了火車票退票省錢攻略，用先改簽再退票的方式減少24小時內(nèi)退票的百分之20退票費，采用改簽遠(yuǎn)期票或改簽低價票方法之一，或者兩法兼具。
從成都車站核實了解到，從目前的鐵路運輸規(guī)則來看，先改簽再退票均有其可行性，但是前提是余票充足，在車票緊俏的高峰期具有不確定性。
24小時內(nèi)退票：先改簽遠(yuǎn)期票再退 節(jié)約百分之15退票費
所謂改簽遠(yuǎn)期票其實就是，如果旅客要在列車開車前24小時內(nèi)退票，按照新的退票梯次方案，將要被收取票面價格百分之20的退票費，比如成都至北京西t8次列車，旅客購買了本月29日成都出發(fā)的一張硬座車票，價格236元，照此標(biāo)準(zhǔn)計算，24小時內(nèi)退票則要收取47元退票費。
可是如果改簽遠(yuǎn)期票，可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意一天的車票，而且免收手續(xù)費，比如將這張成都到北京西的t8次硬座車票，延遲至本月31日，然后再到車站退票窗口將車票退掉，這樣就只收取5的退票費，只需12元。旅客可以節(jié)省35元。
鐵路求證：
站點、票種相同，開車前改簽就行：
按照現(xiàn)有《鐵路旅客運輸規(guī)程》和《鐵路旅客運輸辦理規(guī)則》，這種改簽方式符合規(guī)定要求。旅客只需在開車前進(jìn)行改簽，并且車票改簽始發(fā)站、終點站相同即可，同時票種相同，比如全價票不能改簽為學(xué)生票、兒童票等。
48小時以上退票：改簽低價票，退票費也相應(yīng)減少
第二種退票方式則更為節(jié)約，其實是根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》中“旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價高于原票價時，核收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額?！边@一條來進(jìn)行的。也就是說，旅客改簽可以高價票改成低價票，或者低價票改成高價票，只需在窗口多退少補。
比如你同樣購買了本月29日成都至北京西t8次硬臥車票一張，中鋪414元，如果按照新的梯次退票方案，開車前24小時內(nèi)去退票，需要交83元的退票費。
但是按照改簽低價票的方式，將票改簽至本月31日，席別則選擇硬座票236元，那就需要退還給你178元。旅客再拿著這張236元的...
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