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團(tuán)隊(duì)協(xié)作通道不夠用，如何新增遠(yuǎn)控通道？
在現(xiàn)實(shí)解決問題的場景中，很多時(shí)候我們的運(yùn)維人員、it技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)都需要多人同時(shí)遠(yuǎn)控一臺(tái)主機(jī)來協(xié)作排查解決問題，但多臺(tái)設(shè)備同時(shí)遠(yuǎn)控一臺(tái)被控設(shè)備時(shí)軟件操作界面很可能會(huì)彈出“遠(yuǎn)程主機(jī)已被多臺(tái)主機(jī)或移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)控，請等待遠(yuǎn)控結(jié)速后重新嘗試”的提示（表示被控端遠(yuǎn)控通道已全部被使用），如下圖：
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遠(yuǎn)程主機(jī)被多臺(tái)主機(jī)或者移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)控，占用了遠(yuǎn)控通道不能再新增遠(yuǎn)控時(shí)，可等待已連接的遠(yuǎn)控主機(jī)結(jié)束遠(yuǎn)控后再發(fā)起遠(yuǎn)控，也可以通過購買遠(yuǎn)控通道來解決！
在購買遠(yuǎn)控通道前，我們來了解一下什么是遠(yuǎn)程控制中的“通道”！
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“通道”指的是2臺(tái)主機(jī)之間發(fā)起遠(yuǎn)程控制的線路。
例如：a主機(jī)和b主機(jī)發(fā)起遠(yuǎn)程控制，那么就占用一條遠(yuǎn)控通道，此時(shí)如有第三臺(tái)主機(jī)c想對b主機(jī)發(fā)起遠(yuǎn)程控制，正常情況下c主機(jī)是需要等待a主機(jī)結(jié)束遠(yuǎn)控后才能接著發(fā)起控制。只有獲得2個(gè)通道權(quán)限時(shí)，a主機(jī)和c主機(jī)才可以同時(shí)對b主機(jī)發(fā)起遠(yuǎn)程控制。
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愛思遠(yuǎn)控vip會(huì)員默認(rèn)享有2條通道，svip會(huì)員享有3條遠(yuǎn)控通道。若當(dāng)前需緊急排查問題的協(xié)同團(tuán)隊(duì)的人數(shù)超過3人，就可以在愛思遠(yuǎn)控pc端上的高級(jí)功能內(nèi)購買更多通道數(shù)，以順利達(dá)到多臺(tái)設(shè)備同時(shí)遠(yuǎn)控一臺(tái)主機(jī)的目的。
（通道數(shù)可與會(huì)員享有的通道數(shù)疊加使用。）
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購買更多通道數(shù)請按以下步驟操作：
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一：打開愛思遠(yuǎn)控左側(cè)“我的主機(jī)”-“高級(jí)權(quán)益”；
二：選擇“被控端遠(yuǎn)控通道”，立即開通；
三：選擇需要購買的通道數(shù)，支付即可。（每增加一個(gè)通道數(shù)，同時(shí)發(fā)起數(shù)加一個(gè)）
需要注意的是：被控端主機(jī)登錄的賬號(hào)需要和您購買通道數(shù)的賬號(hào)相同哦~！
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